Politique d’expédition
Chez Bellewife, nous mettons tout en œuvre pour que vos montres et parfums vous parviennent rapidement et en parfait état, où que vous soyez sur le continent.
1. Zones de Livraison
Nous livrons principalement en Afrique de l'Ouest et Centrale, ainsi qu'à l'international. Notre réseau logistique est optimisé pour servir nos clients avec la plus grande efficacité.
2. Modes de Livraison
Pour garantir la sécurité et la traçabilité de vos produits de luxe, nous collaborons avec des transporteurs leaders :
- DHL Express / FedEx : Pour vos livraisons express et internationales.
- Services de Courrier Locaux : Pour une livraison rapide à domicile ou au bureau.
- Points de Retrait Partenaires : Pour plus de flexibilité selon votre ville.
3. Délais de Livraison
- Livraison Urbaine (Capitale) : 1 à 2 jours ouvrés.
- Livraison Régionale / Inter-États : 2 à 4 jours ouvrés.
- Note : Ces délais peuvent être impactés par des contrôles douaniers ou des événements imprévus hors de notre contrôle.
4. Frais de Livraison
Nous appliquons une tarification simple et avantageuse en FCFA :
- Livraison Standard : 2 000 FCFA.
- Livraison OFFERTE : Pour toute commande supérieure à 50 000 FCFA.
5. Suivi de Commande
Dès que votre commande est traitée, vous recevez une notification (e-mail ou SMS) contenant :
- Votre numéro de suivi.
- Un lien de suivi ou le contact du livreur pour coordonner la réception.
6. Engagement et Responsabilité
Bellewife s'engage à expédier vos colis avec le plus grand soin. Bien que nous suivions chaque envoi de près, nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par les transporteurs ou les formalités douanières spécifiques à chaque pays.